Chez Bizonaire, nous avons constaté que les gens ont honte de promouvoir leurs produits et de vanter leurs propres compétences. Avez-vous peur de vendre ?
Si vous savez que vous avez un produit ou un service de valeur à vendre, pourquoi avoir peur ? Nous sommes là pour vous expliquer comment vendre comme un pro, même si vous débutez.
#1 Vous êtes la personne la plus apte à vendre votre produit ou service, car vous seul connaissez ses avantages, ses faiblesses et ses forces, mais aussi ses clients potentiels. Si vous n'avez pas encore réfléchi à toutes les questions mentionnées ci-dessus, répondez-y dès maintenant. Notez vos réponses sur une feuille de papier. Vous obtiendrez ainsi une analyse de marché .
On ne peut pas séparer l'activité commerciale. L'objectif ultime d'une entreprise est de réaliser des bénéfices, et sans revenus, c'est impossible.
Si vous êtes débutant dans le monde des affaires, demandez-vous :
- Quel est votre produit ?
- Qu'est-ce qu'il fait ?
- Quelle entreprise l'a créé ?
- Combien ça coûte ?
- Comment le vendez-vous ?
- À qui le vendez-vous ?
- Quelle est la concurrence ? À qui vend-on ?
- Quel prix proposez-vous ?
- Qui est le leader du marché ?
- Quel est l’avantage de votre produit ?
- Quel est son problème ?
- Quel problème votre produit résout-il ?
- Quelle valeur ajoutée apporte-t-il au client ?
- Que veulent vos clients ?
Conseil : demandez à quelques clients de vous aider à répondre à ces questions et voyez ce qu'ils en pensent vraiment.
#2 Vendez votre produit au client au plus vite. Limitez la durée de vos échanges. Vous ne disposez que de quelques secondes pour faire bonne impression ; le client n'est donc prêt à vous accorder qu'une minute. Posez-lui des questions qui vous permettront de mieux le connaître. Ne perdez pas de temps. Quel est l'effet de ces questions ? Elles aident à :
- Initier une discussion et dépasser le stade du monologue ;
- Prévoir du temps pour réfléchir et reformuler l’offre, en fonction du désir du client ;
- Encouragez le client à montrer ses émotions ;
- Créez la connexion requise.
Exemples de questions :
- Saviez-vous que les produits non biologiques provoquent des réactions allergiques chez 90 % des visiteurs des spas ?
- Savez-vous qu’il existe une autre solution que de jeter votre manteau préféré ?
- Un prix de X$ pour un purificateur d’air serait-il trop cher pour vous ?
Un bon vendeur doit savoir aider ses clients avec calme, tact et élégance. Il doit les sensibiliser aux problèmes auxquels ils sont confrontés et aux risques auxquels ils s'exposent s'ils n'achètent pas votre produit.
Un bon vendeur doit constamment apprendre , car la psychologie du consommateur est en constante évolution. Suivez notre blog et investissez dans votre potentiel en participant à des formations destinées aux vendeurs. Vous deviendrez rapidement un expert de la vente dans votre secteur !
