Les entrepreneurs ont parfois l'impression qu'en recrutant davantage de personnel pour réaliser des ventes, ils augmenteront leurs bénéfices. Or, cette décision se traduit souvent par une augmentation des coûts, faute de savoir calculer les dépenses et prévoir les résultats .
La fonction d'utilité nous permet d'observer le nombre maximal d'employés et d'équipements que nous pouvons mettre en service afin d'obtenir un profit maximal avec un minimum de ressources .
Ce concept peut s'appliquer aussi bien à l'économie de l'entreprise qu'à la macroéconomie. Aujourd'hui, nous vous expliquons comment l'appliquer au sein de votre entreprise .
Définissons quelques termes :
Utilité – D'un point de vue économique, c'est la satisfaction ou le plaisir ressenti par une personne après avoir consommé un bien ou un service. L'évaluation de l'utilité d'un bien ou d'un service particulier est subjective. Un même bien ou service peut être utile à une personne et inutile à une autre.
L'utilité totale (Ut) est la satisfaction totale ressentie par un consommateur après avoir consommé un certain nombre des mêmes biens ou services.
Par exemple, une femme peut acheter une, deux ou trois jupes de la même coupe. La satisfaction ressentie après l'achat de sa première jupe est, disons, de 5 ; la deuxième a une utilité de 3 ; la troisième de 0 . Ut = 5 + 3 + 0 = 8.
Utilité marginale
Théoriquement, l'utilité marginale répond à la question : « Quelle est l'utilité supplémentaire qu'apporte la consommation d'une unité supplémentaire d'un certain bien ? ».
Dans le comportement du consommateur, l'utilité marginale (Umg) est la satisfaction supplémentaire ressentie par un consommateur après avoir consommé une autre unité du même bien ou service, les autres facteurs restant constants.
Dans le processus de production d'une entreprise, le calcul de cet indicateur permet de prévoir les revenus obtenus par rapport au nombre de machines ou de personnes travaillant.
Le processus de production :
Saviez-vous qu'une équipe de trois personnes peut générer des ventes bien plus importantes ? Si une quatrième personne venait à intervenir et que le travail était réparti, l'entrepreneur pourrait se retrouver dans une situation où les trois personnes seraient moins efficaces et l'équipe obtiendrait de moins bons résultats. Le manque d'espace ou de technologie pourrait en être la cause.
Imaginez le nombre d'ampoules que vous pouvez brancher en une journée avec une équipe de trois personnes. Combien en brancheriez-vous si vous étiez une équipe de dix personnes travaillant toutes sur le même objet en même temps ? Les gens resteraient assis sur un banc, tout en étant payés. Vous perdriez de l'argent, mais réaliseriez les mêmes ventes.
Par définition, l'utilité marginale représente le ratio de l'utilité totale dans une situation où la quantité d'un bien consommé varie d'une unité. L'utilité marginale diminue à mesure que la consommation augmente.
Il s'agit d'un concept souvent utilisé dans le contexte de la maximisation de l'utilité . Ainsi, au point optimal, l'utilité marginale d'un bien doit être égale aux coûts marginaux. Une utilité marginale nulle indique une saturation.
Pour faire court, vous devriez calculer le ratio entre la quantité de travail, les ventes réalisées et le nombre d'employés. Vous pourriez, à votre grande surprise, découvrir que vous payez des gens pour rien, qu'ils interfèrent les uns avec les autres et aggravent la situation au bureau ou à l'usine. Vous pourriez même décider de constituer une équipe de 10 personnes au lieu de 50, et de conserver ceux qui font bien leur travail sans être gênés par le manque d'espace ou de technologie.
