Nonostante le differenze tra le persone, la maggior parte agisce e pensa lo stesso quando si tratta di shopping. I marketer di successo hanno scoperto i segreti del comportamento umano e identificato i fattori scatenanti giusti per convincere i clienti ad agire.
Ecco 5 di questi segreti che ti aiuteranno a generare più vendite
I. La paura di perdere è più forte del piacere
Questo spiega l'amore degli acquirenti per gli sconti. Perché li amiamo così tanto e perché non ci affrettiamo ad acquistare prodotti al loro prezzo iniziale? Il motivo è la paura di perdere - il desiderio di pagare di meno è maggiore del godimento dello shopping.
Prova a utilizzare offerte come questa il più spesso possibile: uso gratuito per un periodo di tempo, sconti sui primi acquisti, in varie occasioni. Ridurre la paura dell'utente prima di acquistare.
II. La curiosità della gente
Gli esseri umani sono tutti curiosi, ma a diversi livelli. Gli psicologi affermano che questo tratto ha causato progresso ed evoluzione. Dal punto di vista del marketing, la curiosità è il motivo per cui il cliente fa clic su vari banner online, annunci, ecc. La curiosità crea una mancanza di informazioni. Ogni volta che sentiamo il bisogno di conoscenza, vogliamo soddisfarla.
III. Le persone sono interessate a se stesse
Un venditore deve essere un buon ascoltatore e incoraggiare la conversazione del cliente su se stessi. Dovrebbe far pensare alle persone che sono significative. Quando ti prepari per una conversazione pubblicitaria, scegli gli argomenti che interesseranno il tuo partner.
Sfortunatamente, molte aziende fanno esattamente il contrario: parlano di se stesse, del loro marchio e del loro successo, dimenticando che, di fatto, i clienti sono quelli che garantiscono la loro esistenza.
Cerca di capire il pubblico e personalizza il tuo messaggio. Dai alle persone ciò di cui hanno bisogno, dì ciò che vogliono sentire e ti ameranno.
IV. Le persone credono in ciò che vogliono credere
Le persone cercano, interpretano e memorizzano meglio e più rapidamente le informazioni che li aiutano a confermare le loro credenze e ipotesi.
Cosa significa questo per un venditore? Se provi a vendere qualcosa a qualcuno, non opporti mai alle sue convinzioni.
V. Il comportamento umano è determinato dalla pigrizia
Il piacere immediato vende sempre. Puoi utilizzare questo principio a vantaggio delle tue campagne di vendita. La cosa più semplice è dare all'utente la possibilità di effettuare un acquisto nel modo più rapido e semplice possibile, con un solo clic.
E tu ? Conoscevi e hai usato questi principi? Hanno lavorato per il tuo tipo di azienda?
