Sunteți șeful unei companii mici care își dezvoltă doar obligațiunile de brand-consumator? Sau sunteți angajat în departamentul de vânzări și marketing al unei afaceri atât de mici? În orice caz, sunteți aici probabil pentru că doriți ca clienții dvs. să nu poată rezista să cumpere niciunul dintre bunurile dvs., chiar dacă compania dvs. nu este destul de populară sau îndumnezeită de publicul larg.
Este mult mai ușor decât crezi. Nu trebuie să manipulați sau să hipnotizați pe nimeni. Trebuie doar să le oferiți ce vor.
Cheia succesului este înțelegerea psihologiei. Toți oamenii au aceiași declanșatori psihologici care își controlează acțiunile. Pentru a influența deciziile publicului tău țintă, trebuie să știi care sunt aceste declanșatoare și cum să le folosești.
1. Forțele motrice ale comportamentului uman
Toate acțiunile umane au ca scop evitarea durerii sau distracția. Acesta este principalul declanșator, stă la baza fiecărei acțiuni. Pentru a-l utiliza eficient, este important să știți cine sunt clienții dvs. Ce le asociază durerea și plăcerea? Sarcina ta este de a arăta clientului că produsul tău este cel mai rapid, cel mai simplu și cel mai scurt mod spre dorința sa. Aceasta va determina acțiunea persoanei de a-ți cumpăra produsul.
2. Noutatea
Cine nu iubește lucrurile noi? Folosind ceva nou eliberează dopamina în creierul nostru. Noutatea ne face să așteptăm plăcere. Așteptarea unei recompense îi determină pe consumatori să o caute. Cu toții cunoaștem exemplul celebrei companii de tehnologie informațională. Mii de oameni își aruncă „telefoanele vechi” în fiecare an, pentru a cumpăra cel mai recent model.
3. Explicați de ce
Căutăm mereu o explicație care să ne facă să înțelegem de ce unele lucruri se întâmplă sau nu se întâmplă în viața noastră. Adu-ți aminte de tine. Nimic nu s-a schimbat astăzi. Interesant este că oamenii sunt dispuși să facă mai mult dacă le oferiți un motiv. Chiar dacă acest motiv nu este în întregime logic.
4. Spune o poveste
Poveștile ne fac să „simțim experiența”, să o trăim. Ne duc într-o altă lume, unde deciziile sunt luate de „ creierul emoțional ”. Acesta este tipul cu care trebuie să fiți de acord cu privire la o achiziție. Te vei înțelege cu el mult mai ușor decât cu cel „rațional”.
5. Simplificați
Oamenii sunt mai susceptibili să ia o decizie care necesită eforturi minime. Lăcomia este una dintre componentele cheie ale naturii umane. Cu toții alegem cea mai simplă opțiune pentru a obține rezultatul dorit. Așa că oferiți-le clienților dvs. potențiali ceea ce vor - un singur buton simplu, „ BUY ”, din mijlocul antetului site-ului dvs.
6. Creați un dușman comun
Această tactică este o modalitate bună de a face oamenii să aibă încredere în tine. Acestea nu trebuie să fie globale, lucruri precum murdăria, frica, petele sau părul pisicii sunt potrivite! Crearea inamicilor comuni ne unește cu cei care sunt deopotrivă, făcându-i pe oameni să cumpere lucruri cu orice preț, pentru a-și arăta cel puțin sprijinul.
7. Stârnește curiozitatea
Dacă există un decalaj între ceea ce știm și ceea ce vrem să știm, vom face tot posibilul să îl completăm. Este ca o mușcătură de eroare pe care doriți să o zgâriați. Curiozitatea noastră ne împinge la acțiune, crește activitatea creierului și este asociată cu plăcerea.
8. Creează anticipare
Așteptarea interesează oamenii pentru o perioadă mai lungă de timp decât evenimentul în sine. Unele companii mari creează site-uri web dedicate zvonurilor și teaserelor despre următorul lor produs. Acest lucru creează așteptare, dobândă și crește vânzările. Întreprinderea dvs. mică ar putea, de asemenea, să implementeze această tehnică. Executați anunțuri de socializare pe următorul dvs. produs timp de câteva săptămâni înainte de a fi lansat. Lăsați potențialii clienți să vorbească despre asta, stârniți-i curiozitatea.
Concluzie
Nu uitați că investițiile dvs. materiale și morale în afacerea dvs. nu trebuie să fie în zadar. Este esențial pentru dvs. să obțineți profit, să faceți clienții fideli față de marca și produsul dvs. Aceste câteva sfaturi vă vor ajuta să vă consolidați poziția în mintea consumatorului și, prin urmare, să creșteți vânzările oricărui produs, indiferent de prețul acestuia.
Începeți să le aplicați astăzi și fiți pregătiți pentru cele mai tari rezultate de mâine!
