Le vendite sono la prima fonte di esistenza commerciale e i venditori possono realizzare entrate impressionanti se sanno come vendere . Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a superare paure e dubbi e infine a vendere il tuo splendido prodotto.
1. Dimostrare fiducia
Molte persone hanno paura di telefonare, parlare o fare il primo passo. Questo accade perché hanno paura di essere rifiutati. Se vuoi vendere, devi inibire queste paure e sembrare molto fiducioso.
Se non sembri sicuro, nessuno comprerà da te. Devi credere in te stesso, nel tuo prodotto e nel fatto che ciò andrà a beneficio del cliente.
Come affrontare la paura della negoziazione?
Siate pronti per un rifiuto dall'inizio, siate pronti a sentire un "no". Accettate di non sapere come vendere e, in questa fase, riceverete comunque un rifiuto. Esiste un "trucco" molto importante:
Ricorda che il rifiuto stesso avvicina il primo "sì"!
2. Conosci il tuo prodotto
È necessario analizzare il prodotto prima di venderlo. Devi sapere il più possibile. Ricorda che la vendita passa attraverso diverse fasi: vendila a te, venditi, vendi la tua azienda e vendi il prodotto.
Vendilo a te : poniti questa semplice domanda: compreresti questo prodotto?
Vendi te stesso : devi vendere le tue conoscenze sul tuo prodotto. La fiducia in se stessi è una condizione essenziale per il completamento con successo di questa fase.
Vendi la tua azienda : sii entusiasta della tua azienda, del numero di clienti, dell'esperienza e dello status sul mercato.
Vendi il prodotto: estendi il valore del prodotto a un potenziale cliente, digli come aiuterà a risolvere compiti importanti.
Per conoscere meglio il prodotto, utilizzalo tu stesso o raccogli feedback dalle persone che lo hanno già acquistato. Chiedi ai clienti i vantaggi e gli svantaggi del prodotto: sono loro a darti una valutazione obiettiva.
3. Crea una sceneggiatura
Immagina di fare già una vendita a un cliente. Simula questa situazione con il tuo amico. La situazione dovrebbe essere il più vicino possibile alle negoziazioni effettive: passare attraverso tutte le fasi delle vendite dal saluto al completamento della transazione.
Crea uno scenario di vendita che ti aiuterà in seguito a vendere. Perchè ne hai bisogno? Uno script risolve tre attività:
Io . aiuta a dividere i negoziati in più fasi:
- scoperta (saluta il cliente, presentati e spiega lo scopo del tuo messaggio);
- storia (pone domande sull'identificazione di bisogni, soluzioni e motivazioni da acquistare);
- diagnosi (assicurarsi di aver compreso correttamente il cliente);
- presentazione (presentare la propria azienda e prodotto a un potenziale cliente, rivelare il valore dell'offerta);
- lavorare con obiezioni (determinare cosa potrebbe ostacolare la decisione giusta e creare una risposta per ogni potenziale impedimento);
- chiusura della transazione (dire il prezzo e ricevere il pagamento).
II. aiuta a monitorare l'efficienza dei negoziati o a misurare la conversione;
La conversione degli script è un indicatore di quante vendite sono state effettuate utilizzando un determinato scenario. Per misurare la conversione degli script è necessario eseguire almeno 10 negoziazioni per questo script e calcolare il numero di transazioni riuscite.
III. lo script aiuta a delegare il processo di vendita.
Se hai un assistente / venditore, non devi spiegare cosa dire a un potenziale cliente. Dai loro la sceneggiatura, spiegala e lascia che lavorino con essa. La sceneggiatura aiuterà uno specialista inesperto a fare la prima vendita.
4. Legge
Per fare una vendita, devi agire! Inizia a effettuare chiamate, pianificare riunioni e negoziare. La cosa principale è fare qualcosa. Coltiva l'entusiasmo per le vendite e un atteggiamento positivo nei confronti di ciò che fai.
Quando comunichi con potenziali clienti, cerca di essere diverso da tutti gli specialisti che ti hanno chiamato finora e ai quali hai rifiutato. Analizza le reazioni che ricevi e adatta il tuo messaggio al tuo pubblico di destinazione.
Finalmente, effettua la prima vendita!
