¿Eres el jefe de una pequeña empresa que solo está desarrollando su vínculo de marca-consumidor? ¿O es usted un empleado del departamento de ventas y marketing de una empresa tan pequeña? De todos modos, probablemente esté aquí porque quiere hacer que sus clientes no puedan resistirse a comprar ninguno de sus productos, incluso si su empresa no es muy popular o deificada por el gran público.
Es mucho más fácil de lo que piensas. No necesita manipular ni hipnotizar a nadie. Solo necesitas darles lo que quieren.
La clave del éxito es entender la psicología. Todas las personas tienen los mismos desencadenantes psicológicos que controlan sus acciones. Para influir en las decisiones de su público objetivo, necesita saber cuáles son estos factores desencadenantes y cómo usarlos.
1. Fuerzas impulsoras del comportamiento humano.
Todas las acciones humanas tienen como objetivo evitar el dolor o divertirse. Este es el disparador principal, subyace a todas nuestras acciones. Para usarlo de manera efectiva, es importante saber quiénes son sus clientes. ¿Qué asocian con el dolor y el placer? Su tarea es mostrarle al cliente que su producto es el camino más rápido, simple y corto a su deseo. Esto determinará la acción de la persona para comprar su producto.
2. novedad
¿Quién no ama las cosas nuevas? Usar algo nuevo libera dopamina en nuestros cerebros. La novedad nos hace esperar por placer. Esperar una recompensa lleva a los consumidores a buscarla. Todos conocemos el ejemplo de la famosa compañía de tecnología de la información. Miles de personas tiran sus "teléfonos viejos" cada año, para comprar el último modelo.
3. Explica por qué
Siempre estamos buscando una explicación que nos haga comprender por qué algunas cosas suceden o no en nuestras vidas. Recuérdate a ti mismo de niño. Nada ha cambiado hoy. Curiosamente, las personas están dispuestas a hacer más si les das una razón. Incluso si esta razón no es del todo lógica.
4. Cuenta una historia
Las historias nos hacen "sentir la experiencia", vivirla. Nos llevan a otro mundo, donde las decisiones las toma el " cerebro emocional ". Este es el tipo con el que debes estar de acuerdo con una compra. Te llevarás bien con él mucho más fácilmente que con el "racional".
5. Simplifica
Es más probable que las personas tomen una decisión que requiera un esfuerzo mínimo. La pereza es uno de los componentes clave de la naturaleza humana. Todos elegimos la opción más simple para lograr el resultado deseado. Por lo tanto, brinde a sus clientes potenciales lo que desean: un botón grande y simple de “ COMPRAR ” en el centro del encabezado de su sitio.
6. Crea un enemigo común
Esta táctica es una buena manera de hacer que las personas confíen en ti. No tienen que ser globales, ¡cosas como la suciedad, el miedo, las manchas o el pelo de gato son muy adecuados! Crear enemigos comunes nos une con aquellos que son iguales, haciendo que las personas compren cosas a cualquier precio, para, al menos, mostrar su apoyo.
7. Agitar la curiosidad
Si hay una brecha entre lo que sabemos y lo que queremos saber, haremos nuestro mejor esfuerzo para completarlo. Es como una picadura de insecto que desea rascar. Nuestra curiosidad nos empuja a la acción, aumenta la actividad del cerebro y se asocia con el placer.
8. Crear anticipación
Esperar interesa a las personas por un período de tiempo mucho más largo que el evento en sí. Algunas grandes empresas crean sitios web completos dedicados a rumores y teasers sobre su próximo producto. Esto crea expectación, interés y aumenta las ventas. Su pequeña empresa también podría implementar esta técnica. Ejecute anuncios de redes sociales en su próximo producto durante algunas semanas antes de su lanzamiento. Deje que los clientes potenciales hablen sobre eso, despierte su curiosidad.
Conclusión
Recuerde que sus inversiones materiales y morales en su negocio no deben ser en vano. Es crucial para usted obtener ganancias, para que los clientes sean leales a su marca y producto. Estos pocos consejos lo ayudarán a fortalecer su posición en la mente del consumidor y, por lo tanto, a aumentar las ventas de cualquier producto, sin importar su precio.
¡Comience a aplicarlos hoy y prepárese para los mejores resultados del mañana!
