Mulți angajatori se confruntă cu problema comportamentului etic în cadrul firmei lor. Totuși, majoritatea nu știu să reglementeze și să gestioneze probleme atât de delicate și unde să treci linia.
Administrația angajatorului poate stabili în mod independent anumite limite ale comportamentului acceptabil și sancțiuni pentru încălcarea acestora în limitele autorității sale. Toate aceste reguli ar trebui să fie reflectate în actele de reglementare locale și comunicate tuturor subordonaților.
Ce comportament este considerat etic?
Comportamentul etic este un concept vag, include încălcarea atât a standardelor legale, cât și a standardelor morale în general acceptate. Dacă comportamentul unuia dintre angajați sau al managerului afectează direct sau indirect climatul psihologic al echipei sau valorile morale ale acestora, acesta poate fi considerat lipsit de etică.
Comportamentul non-etic include:
- Declarații sau gesturi neadmisibile adresate colegilor;
- Persecuția unei persoane sau a unui cerc de persoane pentru diferențe religioase, rasiale și de altă natură;
- Hărțuire, batjocură sau observații insultătoare;
- Manifestări de agresiune și reținere;
- Neglijarea subordonării.
Pedeapsa judiciară sub formă de amendă poate fi emisă nu numai în caz de abuz verbal. Comentariile postate pe social media pot fi considerate jignitoare, precum și mesaje abuzive prin e-mail personal. În acest caz, contravenientul nu trebuie să plătească numai amenda, ci și să-și ceară scuze și să șteargă toate mesajele jignitoare.
Motivul comportamentului etic se referă mai ales la cultura companiei. Dacă managerul de top acționează încălcând anumite standarde etice, atunci nivelul inferior al managerilor îi va încălca. Muncitorii nu doresc să acționeze etic dacă conducerea superioară acționează în direcția opusă, fără încurajare pentru un comportament etic.
Alteori, ocuparea forței de muncă multiculturale poate duce la un conflict de culturi, când o persoană face ceva care pare complet normal pentru ei, în timp ce jigneste un alt angajat care vede lucrurile diferit.
De aceea, este important să se stabilească un cod etic, pentru ca toți angajații să respecte aceleași reguli la locul lor de muncă comun.
Etica la locul de muncă
În companiile mari, standardele de comportament ale subordonaților sunt cât se poate de detaliate. Formularea poate varia, deoarece nu există norme general acceptate, aprobate prin legea aplicabilă.
În cazurile în care normele de comportament sunt prescrise pentru toți angajații și conducerea, se pot aplica sancțiuni contravenționale. Cele mai frecvente măsuri sunt observațiile orale, o mustrare scrisă, o mustrare cu evidență personală , iar pedeapsa cea mai severă este rezilierea contractului de muncă .
Angajatorul nu are dreptul de a prescrie măsuri care nu sunt enumerate în documentul de reglementare intern. Sancțiunea sau privarea de salarii sunt ilegale. Dacă managerul consideră inacceptabil comportamentul unui angajat individual, dar sancțiunile din cadrul întreprinderii sunt prea mici, va trebui să depună un proces pentru examinare suplimentară și o decizie finală. În unele cazuri, impunerea de sancțiuni disciplinare la locul de muncă poate fi considerată inacceptabilă.
