La franquicia es una forma popular de iniciar un negocio, un corto recorrido, dirían algunos. Si ha estado pensando en la franquicia por un tiempo, aquí hay algunos consejos interesantes para ayudarlo a comprender lo que necesita hacer para operar una franquicia próspera.
Cuida a tu gente
La clave del éxito en cualquier negocio siempre radica en el equipo que contrata. En una franquicia, "su gente" incluye tanto a su personal como a sus clientes. Forme el equipo con personas entusiastas y de alta calidad. Si un franquiciado quiere crecer, debe comprender que su personal es el vínculo principal con sus clientes.
Una vez que encuentre y contrate personas con la actitud correcta, continúe invirtiendo en su capacitación. Tener un equipo excelente y experimentado le permite construir relaciones a largo plazo con sus clientes. Volverán una y otra vez por el servicio personalizado que brindan. Si cuidas de tu gente, ellos cuidarán de tus clientes. Recuerde: los clientes satisfechos que hablan con amigos y familiares son su mejor publicidad.
Cuida tus necesidades de capital
El hecho de que las franquicias se basen en un modelo comercial probado, no significa que operen por sí mismas, sin supervisión y participación constantes. Al evaluar una franquicia, revisa las realidades y enfócate en las finanzas. Simule varias situaciones de ingresos / costos / flujo de caja (alta, media y baja) y asegúrese de estar preparado para enfrentar los escenarios más desfavorables.
Aprovecha ser franquiciado
Comprar una franquicia es solo el primer paso. Es aconsejable utilizar el modelo de franquiciador como punto de partida, pero también profundizar en su mercado e industria. Debe estar preparado para actualizar y personalizar su modelo de franquicia de una manera que permita que su negocio prospere.
Descubra los secretos de los franquiciados más exitosos en su marca y otras firmas importantes de su industria. Implemente cosas nuevas de manera sistemática.
Como propietario, su trabajo es comprender y administrar sus operaciones diarias y mantener su enfoque en la viabilidad y el crecimiento a largo plazo. Debe contratar y desarrollar el equipo adecuado, hasta que pueda hacer todo su trabajo mejor que usted.
Opere la franquicia de la manera más independiente posible, respetando las pautas y regulaciones de la entidad corporativa. Elija su ubicación con cuidado e invierta en su propia cultura. Deje que su negocio refleje quién es usted.
Cuídate
Ser propietario de un negocio es un trabajo duro, incluso si es pequeño o parte de una red más grande. Es importante encontrar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Programe tiempo para familiares y amigos y asegúrese de no olvidar lo que significa relajación.
Para abreviar una larga historia, para liderar con éxito una franquicia, uno debe rodearse de personas fuertes, contratar a aquellos que puedan ocuparse de las tareas establecidas, enseñar a otros cómo administrar procesos y luego delegarlos.
Un franquiciador no debe ser el director que todo lo sabe y todo lo que hace, sino un líder del equipo, el que da una visión clara de los objetivos establecidos.
