La regla 80/20 se puede ver en todas partes, pero el primero en descubrirla fue el economista Pareto , quien demostró que el 80% de la superficie de Italia es propiedad del 20% de los italianos. Se ha demostrado que esta regla funciona en todos los casos y circunstancias.
El principio de Pareto se puede formular de la siguiente manera: en cualquier caso, hay una minoría que es más importante y útil que el otro 80%. En la práctica, esto se ve así:
- El 20% de los clientes aportan el 80% de los ingresos totales y merecen la mayor atención;
- El 20% de las páginas de un libro de texto contienen el 80% de la información requerida;
- de las 10 tareas por día, 2 son más importantes que las otras 8.
Es importante identificar esos 20% importantes y prestarles atención. Si no te enfocas en esta minoría, perderás el 80% de tu tiempo.
Así es como puede usar el principio 80/20 para el beneficio de su negocio:
Aumentar la productividad
La regla de Pareto ayuda a identificar prioridades y enfocar la energía para lograr la máxima eficiencia. Los empleadores pueden clasificar las tareas como más o menos prioritarias y centrarse en el 20% crítico que producirá el 80% de los resultados.
Además, el principio de Pareto puede ayudar a identificar las causas de la falta de productividad de los empleados. Como gerente, puede usar esta regla para ver el 20% de las causas que resultan en una falta de productividad del 80%.
Aumentar la rentabilidad
No importa el negocio, el hecho de que el 20% de sus vendedores traigan el 80% de todas las ventas de su empresa es un axioma. Dependiendo de sus objetivos finales, el principio de Pareto puede ayudarlo a concentrarse en desarrollar el 20% de los vendedores que generan la mayor cantidad de ventas o atraer más atención al otro 80% de los empleados que aún no tienen éxito.
En paralelo, el mismo principio muestra que un pequeño porcentaje del número total de clientes le brinda la mayor parte de las ganancias. Del mismo modo, una pequeña porción de todos los servicios y productos que obtiene atraen la mayor cantidad de ventas. Por lo tanto, al analizar clientes potenciales y clientes existentes, puede identificar cuál de ellos le trajo más ventas y qué productos / servicios se compran con mayor frecuencia.
Optimiza tu sitio web
La regla 80/20 sugiere que el 80% de todos los visitantes de su sitio están interesados en el 20% de las páginas o la información presentada aquí. El 20% de las páginas que atraen más tráfico son las páginas que necesitan atención y optimización para aumentar rápidamente el tráfico y las ventas.
La promoción que realiza para el sitio web de la compañía también se puede analizar para comprender cuáles son el 20% de las estrategias y acciones que aportan el 80% del resultado.
El principio de Pareto es un fenómeno simple que puede aplicarse en procesos complejos. Es especialmente útil en ventas, ya que ayuda a identificar clientes, vendedores y técnicas que brindan los mejores resultados.
